7月29日，国内首届联合国际刑警组织共同举办的世界级安防盛会——2021世界安防博览会在广州广交会展馆正式开幕。大会现场，公安部科技信息化局副局长陈敬华致开幕词，中国工程院院士沈昌祥、中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏等领导嘉宾、院士专家云集现场。数千名来自全国公安系统、全省各警种和地市公安局的领导和警务人员代表组成参观团到场观展。
本届安博会以“联接&智能，构建更安全的世界”为主题，围绕“智能安防、人工智能/大数据、网络安全、警务装备、智慧警务应用”等行业前沿热点领域。百应科技因在「助力公安数智化反诈」工作中取得的优秀成绩受邀参展，携反诈利器“安盾—数智化网络诈骗防控平台”、“AI民警小应”亮相大会，与公安部三所、华为、海康等行业领军者同台。以国际化、前瞻化、产业化视角，解析并展示AI在服务社会治理和构建更安全世界方面的创新实践。
作为全国数智化反诈工作样本，百应安盾现场展示的「全链路智能反制数据跟踪」显示大屏及“AI民警小应”对话互动体验，吸引了不少观展嘉宾的目光，纷纷向现场顾问了解咨询。
“喂，您好。这里是公安局反诈骗中心，最近有没有自称平台客服的陌生人联系你，说你买的东西质量有问题要退款的？或者用你的平台账号被冻结等理由让你转钱的有吗？”
这是观众正在和“AI民警小应”互动，现场体验AI反诈宣教。
百应现场顾问介绍到：“ AI民警小应拥有强大的多轮对话能力，在真实对话场景中，可智能响应市民各种提问，语义识别准确率高达95%，已实现拟人化沟通。同时，小应依托在公安反诈领域的知识谱图，已累计搭建20+个类型80+套精准话术，及8100+行业语料，6500+行业正则库，覆盖热点反诈劝阻和宣防场景，能够实现多层次、全方位精准劝阻和宣防。”
目前，百应“AI民警”每天可稳定处理上千条反制线索，切实提高反制工作质效，最大限度压降发案率。而用AI民警去执行流程化、全天候的接警工作，不仅可以解决警力紧张、覆盖范围有限的难题，AI还能自动标记对话关键内容，有效助力后台警务人员更高效地开展工作。
自百应安盾平台及“AI民警”上线以来，已在全国范围内成功预警宣教、劝阻群众数千万余人次。其中，某公安局通过安盾平台，今年1-6月，全区有效宣传人数达百万余人次，累计受案同比下降5%，成功劝阻数千名高危群众受骗。浙江省公安厅官博、《浙江法制报》要闻版、《金华晚报》头版等先后作了百应AI民警赋能反诈治理的主题报道。
从“被动”变“主动”、从“滞后”变“即时”、从“繁复”变“高效”一个个亮眼的成果背后，是AI带给各个行业的深刻变革。科技向善，合以致远。未来，百应AI民警“小应”将与各地公安一起，共筑AI反诈防控网，联接&智能，构建更安全的世界。
关于百应科技：
百应科技是一家聚焦政企数智化AI解决方案的人工智能科技公司。依托在AI（人工智能）、CC（通信联络与互动）、BI（数据与业务智能）等领域的核心技术能力，百应科技开创性地将AI能力与政府企业的业务场景深度融合，助力政企的降本增效与体验提升。
作为以技术驱动创新的行业中坚力量，百应在语音识别、语音合成、自然语言处理、知识图谱等对话式AI核心技术上处于业界头部水平。围绕金融、政务、电商、教育等20+行业领域的关键业务场景，百应提供“全渠道营销、多场景应用、智能化运营、数字化管理”为一体的AI数字员工解决方案，全方位提升营销拓客、服务接待、精细化运营能力，以数智增长引擎助力企业新发展。
